Якщо повітряна тривога чи аварійне вимкнення світла не дали закрити зміну, Z-звіт формують не пізніше наступного робочого дня і до початку нових розрахункових операцій. Правило стосується всіх суб'єктів господарювання, які працюють з РРО або ПРРО.
Магазин закривається за графіком о 21:00, а за пів години до цього оголосили повітряну тривогу. Персонал залишає торговий зал, а тривога триває далі. Коли формувати щоденний звіт, щоб не порушити вимоги?
Що вимагає закон
Закон про застосування РРО зобов'язує щодня створювати фіскальні звітні чеки (Z-звіти) на РРО або ПРРО. Це стосується кожного суб'єкта господарювання, його господарських одиниць і уповноважених осіб, які проводять розрахункові операції готівкою чи безготівково. Звіт може бути паперовим або електронним.
Про те, що робити, коли щоденний звіт неможливо створити через тривогу, Головне управління ДПС в Івано-Франківській області роз'яснює таке.
Як це працює
Під час повітряної тривоги працівники мають припинити продаж товарів і послуг та залишити торговий зал. Це форс-мажор: обставини непереборної сили, які об'єктивно заважають виконати обов'язок, і відповідальність за це не настає.
Якщо тривога припала на час, коли об'єкт за розкладом уже закриває роботу, Z-звіт треба створити:
- не пізніше наступного робочого дня;
- до початку розрахункових операцій на цьому РРО чи ПРРО.
Тобто вранці, перш ніж пробити перший чек нового дня, спочатку формуємо звіт за попередній.
Так само діють, якщо через аварійне вимкнення світла не вдалося створити щоденний звіт.
Приклад
Кафе працює до 22:00. О 21:40 почалася тривога, і вона тривала до 23:00. Касир не закрив зміну. Наступного дня адміністратор першим кроком формує Z-звіт за вчорашню зміну і лише потім відкриває продажі.
Типові помилки
- Почати день із продажів. Перший чек пробили, а про вчорашній звіт згадали ввечері: так порушується вимога створити звіт до початку операцій.
- Відкласти звіт на потім. Строк обмежений наступним робочим днем.
- Застосовувати правило до будь-якої затримки. Мова про випадки, коли тривога чи знеструмлення справді тривали в час закриття об'єкта за розкладом.
- Не передати правило змінам. Якщо зміни проводять різні працівники, їм потрібна чітка інструкція, хто й коли формує звіт.
Що зробити
- Складіть для касирів і адміністраторів інструкцію: що робити, якщо тривога чи знеструмлення не дали закрити зміну.
- Зранку першим кроком формуйте Z-звіт за попередній день, а вже потім починайте продажі.
- Не переносіть створення звіту далі наступного робочого дня.
- Перевірте, що на кожному РРО чи ПРРО призначено відповідальну особу за формування звіту.
