Z-звіт: головне про головне
Z-звіт (або фіскальний звітний чек) — це підсумковий документ, що формується касовим апаратом (РРО) наприкінці робочої зміни. Процес його створення включає два ключові етапи:
- Фіксація даних: інформація про продажі за день записується у фіскальну пам'ять пристрою. Після цього дані стають незмінними, а їх видалення без фізичного пошкодження апарата неможливе.
- Очищення системи: після збереження звіту оперативна пам'ять РРО обнуляється, видаляючи відомості про поточні операції для початку нової зміни.
Формування Z-звіту належить до обов'язкових вимог законодавства. Заміна його X-звітом є неприйнятним, оскільки останній не забезпечує збереження інформації у фіскальній пам'яті пристрою. Правове підґрунтя обов'язковості Z-звіту базується на:
- Нормах Закону України «Про застосування РРО...» (п. 9 ст. 3).
- Положенні Наказу Міністерства фінансів України № 547 від 14.06.2016 про порядок реєстрації РРО та КОРО.
Z-звіт має бути сформований строго до закінчення доби (до 24:00). Якщо впродовж дня були продажі, відкладати друк звіту на наступний ранок або навіть на кілька хвилин після опівночі не можна — це порушує вимоги Закону про РРО щодо щоденного формування фіскальних чеків.
Протягом дня не було жодного продажу чи повернення, що з Z-звітом?
Для бізнесу з нерегулярними продажами доцільно відкривати зміну на РРО безпосередньо перед першою розрахунковою операцією. Проте варто враховувати, що відкриття та закриття зміни знадобиться навіть у разі відсутності продажів, якщо клієнт звернувся для оформлення повернення товару. Також пам’ятайте, що згідно з п. 9 ст. 3 ЗУ «Про РРО», операції зі службового внесення чи видачі готівки не вважаються розрахунковими. Якщо касовий апарат був увімкнений протягом дня, але жодної розрахункової операції не проводилося, Z-звіт не обов'язково створювати до 00.00 години. Проте, якщо після відкриття зміни пройшло 24 години, то нульовий Z-звіт необхідно зробити. Згідно з п. 9 ст. 3 Закону про РРО, обов’язок друкувати звіт виникає лише за умови фактичного здійснення розрахунків. Аналогічну позицію підтверджують і податківці у роз’ясненні ЗІР (категорія 109.09). Систематичне формування нульових Z-звітів привертає увагу ДПС, оскільки це може свідчити про приховування реальних розрахунків. Податківці розцінюють таку активність як потенційне порушення правил використання РРО, що стає прямим приводом для призначення фактичної перевірки. Під час візиту інспектори зазвичай проводять контрольну закупку та звіряють фактичну готівку в касі з даними системи, щоб виявити розбіжності.
Нагадуємо, що при переході ПРРО в офлайн розрахункові операції залишаються доступними. Проте важливо дотримуватися встановлених термінів: не більше 36 годин за один період без зв’язку та сумарно до 168 годин на календарний місяць. Під час роботи в офлайн-режимі ви формуєте розрахункові чеки, використовуючи фіскальні номери із заздалегідь зарезервованого сервером діапазону. Зверніть увагу на часові ліміти: роботу ПРРО без зв’язку необхідно припинити, якщо вичерпано 36 годин безперервного перебування офлайн або сумарно 168 годин протягом одного календарного місяця. Як тільки зв'язок відновиться, у вас є одна година, щоб надіслати дані про всі створені чеки до податкової служби.
