У разі необхідності програмний комплекс Medoc можна повністю видалити зі свого комп'ютера. Перед видаленням рекомендується створити резервну копію бази даних, якщо вона може знадобитися для подальшого відновлення або перенесення на інший комп'ютер.
Для видалення програми виконайте такі дії:
- Закрийте програму Medoc, якщо вона запущена.
- Відкрийте Панель керування Windows та перейдіть у розділ Програми та засоби (або Налаштування Windows → Програми → Інстальовані програми, залежно від версії операційної системи).
-
У списку встановлених програм знайдіть Medoc.
-
Виділіть програму та натисніть Видалити.
-
Дочекайтеся запуску майстра видалення та виконуйте його інструкції.
-
Після завершення процесу рекомендується перезавантажити комп'ютер.
Також, видалити програму можна за допомогою вбудованої утиліти програми Medoc, яка знаходиться в кореневому каталозі.
-
Зайдіть в каталог встановленої програми Medoc.
-
У списку файлів знайдіть утиліту unistall.exe або "Видалити M.E.Doc". Після запуску, виконуйте всі вказівки програми.
-
Дочекайтесь видалення програми та перезавантажте комп'ютер.
Видалення бази даних
Видалення програми відбувається з видаленням бази даних. Тому, для збереження бази даних, попередньо потрібно її скопіювати з кореневого каталогу. Детальніше шлях до бази даних, для її збереження, ми розглянули в статті "Відновлення інформації з бази даних програми M.E.Doc"
Важливо! Видалення бази даних є незворотною дією. Після видалення відновити дані буде можливо лише за наявності резервної копії.
Якщо видалити програму не вдається.
Якщо під час видалення виникають помилки або процес не завершується, виконайте такі дії:
- переконайтеся, що M.E.Doc та всі пов'язані процеси закриті;
- перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу;
- запустіть видалення від імені адміністратора;
Якщо проблему не вдалося усунути, зверніться до служби технічної підтримки та надайте опис помилки або знімок екрана.
