Житомир, вул. Перемоги 7а, к. 301-303

Повернення коштів та товарів в ПРРО Cashalot  

В ПРРО Cashalot реалізована можливість повернення коштів покупцю та створення видаткового чека. 

Для формування видаткового чеку повернення, у відкритій зміні касира, натисніть кнопку Повернення. Відкриється форма для заповнення даних.

Знімок Екрана 2025 05 27 091634

Оберіть фіскальний номер ПРРО, де був зареєстрований чек (введіть номер вручну або оберіть зі списку). За замовчуванням встановлено фіскальний номер ПРРО, у якому відкрито зміну. 

Якщо в ПРРО попередньо було налаштовано поле для введення дати продажу (Налаштування - Параметри чеків - Відображати поле для введення дати), додатково буде відображатись поле Дата продажу. Поле необов'язкове для заповнення та використовується при створенні чеків повернення за програмою національного кешбеку. 

Знімок Екрана 2025 05 27 103950

Далі введіть номер фіскального чека, що підтверджує придбання товару, який повертається. 

Також фіскальний номер чека можна отримати через функціонал Історія операцій. Потрібно знайти фіскальний чек та натиснути копіювати на фіскальному номері потрібного чека.  

Знімок Екрана 2025 05 27 105131

Після заповнення даних по фіскальному чеку продажу, натисніть Перевірити.

Знімок Екрана 2025 05 27 105248

З’явиться повідомлення про результат перевірки даного чека на ФСКО. Щоб автоматично заповнити всі дані видаткового чека, потрібно натиснути Продовжити. Тоді вся номенклатура з фіскального чека перенесеться у видатковий.

Знімок Екрана 2025 05 27 105336

При поверненні за чеком, який був зареєстрований на іншому ПРРО, чек буде завантажено з серверу ДПС. 

Після автоматичного заповнення номенклатури, користувач може обрати яке повернення здійснити: по всім товарам або залишити лише ті позиції, по яким потрібно здійснити повернення. 

Знімок Екрана 2025 05 27 105558

Далі обираємо спосіб повернення коштів: готівкою, на карту, безготівкове, комбіноване. 

Знімок Екрана 2025 05 27 105643

Останнім кроком фіскалізуємо чек повернення в ДПС. 

Програми яким довіряють

Найкращі рішення для наших клієнтів.

ІС Про
M.E.Doc
СОТА
ЕЦП
ESET
Cashalot
Підприємець 4